予約フォームの不具合に関して、2025年4月7日(月)10:00ごろに解決いたしました。
この度は混乱を招き、大変失礼いたしました。不具合が起きていた間に予約をされたと思われる方には4/8(火)16:30までにメールにてご連絡差し上げております。
万が一、予約をしたのにも関わらず、連絡がない方がいらっしゃいましたら、ママスキーまでご連絡をお願いします。
tel.076-461-3689
メール info@mamasky.jp
いつもママスキーをご覧いただきありがとうございます。
現在（4/7 9:11時点）で、ママスキーが開催するイベントの予約フォームにて、エラーが発生していることが発覚したため、ご報告申し上げます。
原因追求、改修中のため、現在もイベント予約にてエラーが発生するため、多くのユーザーにご迷惑、ご不安をおかけしていることをお詫び申し上げます。
現在のところ、
エラーが起こり始めたのは、4/4(金)の18:30以降事象①予約手続きをするとエラーが発生したという画面が表示されるが、その後マイページにログインすると予約は出来ている。事象②予約したが予約完了メールが届かない。
などが確認できております。
早急に原因を特定、解決に努めてまいります。
またエラー発生中の予約者さまについては、エラーが解決次第、予約状況の確認連絡を個別にメールまたはお電話にてお入れいたしますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
今後ともママスキーを何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社ママスキー
お気に入り
